3/31 크로스링 구매자 입니다
4/6일에 6일만에 배송지연 연락이 왔고
4/14 일 발송 예정이라고 하셔서 어제 받았습니다
2주도 넘게 기다렸네요?
뭐 주문제작이니 그럴 수 있다고 생각은 하는데
전혀 다른 상품이 왔어요
제가 주문하지도 않은...
이런 경우 처음이라 너무 당황스럽네요
네이버에 뜬 전화번호는 없는 번호라고 나오고
저번에 다른 상품 주문 했을 때는
천 주머니에 포장이라도 되있었지
지금은 택배박스안에 비닐 만 딸랑 포장되서 온것도 마음에 안들구요
지인 선물 용으로 산건데 다신 여기서 구매 할 일 없을 것 같아요
최악입니다 이돈 주고 안사요
제가 구매한 상품 빠른 시일 내에 다시 보내주세요
일단 주문해주신 제품 핸드메이드로 제작기간 공휴일, 주말 제외 10일 정도 소요됩니다!
배송까지 넉넉하게 2주정도 걸립니다!
받으신 상품은 저희 쪽에서 배송을 잘못 보냈습니다..
유선상으로 안내드렸듯이 내일 중으로 재 출고 되어 최대한 빠른 시일 내로 받아보실 수 있도록 하겠습니다.
많이 기다려주셨는데 실망 시켜드려 죄송합니다..
패키지는 공기 접촉이 많이 될 경우 색이 변할 수 있어 밀봉할 수 있는 패키지로 변경하였습니다.
혹시나 안에 상품이 흔들릴까봐 부수적으로 습자지 포장을 하게 되었습니다.
예쁘게 만들어서 포장한다고 신경을 썼던 부분이 불편을 드렸던 것 같습니다..
전화번호의 같은 경우 홈페이지에는 기재가 올바르게 되어있는데
네이버같은 경우에서는 변경이 제때 되지 않아 불편을 드렸습니다..
이 점 빠르게 개선하도록 하겠습니다.
실망시켜드려 다시 한 번 죄송합니다..
최대한 빠르게 재배송 해드리겠습니다!
감사합니다.